VOXFLOW / FAQ

Fragen und Antworten

Klare Antworten zu Datenschutz, Zahlung, Geräten und Plattformen.

04 / VF—2026
Wie starte ich das Diktieren?

Installieren Sie die App, bestätigen Sie Ihre E-Mail, laden Sie das lokale Modell und drücken Sie Ctrl+Shift+Space.

Verlässt Audio meinen Computer?

Nicht in Local Private. Smart erhält erkannten Text. Separates Cloud-STT ist immer deutlich gekennzeichnet.

Wann beginnt der Testzeitraum?

Direkt nach der E-Mail-Bestätigung. Er dauert drei Tage und verwendet Tageslimits.

Kann ich die Verlängerung ausschalten?

Ja. Wählen Sie vor dem Checkout eine einmalige Zahlung oder beenden Sie die Verlängerung im Konto; der Zugriff bleibt bis zum Periodenende bestehen.

Wie viele Geräte kann ich verwenden?

Private unterstützt 1, Smart 2 und Max 3 aktive Desktop-Geräte. Geräte können im Konto widerrufen werden.

Was ist der Wiederherstellungsschlüssel?

Er öffnet verschlüsselte Daten auf einem neuen Gerät. Er wird einmal angezeigt und nie an den Server gesendet.

Wie steht es um Linux und macOS?

Linux x64 ist Beta; X11 funktioniert besser als Wayland. macOS folgt nach Signierung und Notarisierung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Kontaktieren Sie den Business-Support innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Zahlung. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.