Fragen und Antworten
Klare Antworten zu Datenschutz, Zahlung, Geräten und Plattformen.
Wie starte ich das Diktieren?
Installieren Sie die App, melden Sie sich an und erlauben Sie den Mikrofonzugriff. Klicken Sie im Island auf das Mikrofon. Das Häkchen beendet die Aufnahme, das Kreuz bricht ab.
Verlässt Audio meinen Computer?
Audio wird über den VoxFlow-Server an Polza AI und das gewählte Modell gesendet. Bearbeitung und Übersetzung nutzen den konfigurierten Cloud-Weg. Der Textverlauf ist standardmäßig aus.
Wann beginnt der Testzeitraum?
72 Stunden testen nach E-Mail-Bestätigung. Täglich 500 Diktatwörter, bis zu 10 Übersetzungen und 10 Textaktionen. Testübersetzungen: bis zu 1.000 Zeichen. Danach Free: täglich 200 Diktatwörter und zwei gemeinsame Anfragen für Übersetzungen oder Textaktionen mit jeweils bis zu 200 Ausgangswörtern.
Kann ich die Verlängerung ausschalten?
Ja. Wählen Sie vor dem Checkout eine einmalige Zahlung oder beenden Sie die Verlängerung im Konto; der Zugriff bleibt bis zum Periodenende bestehen.
Wie viele Geräte kann ich verwenden?
Sie können beliebig viele Geräte verwenden und einzelne Sitzungen im Konto beenden.
Was ist der Wiederherstellungsschlüssel?
Er öffnet verschlüsselte Daten auf einem neuen Gerät. Er wird einmal angezeigt und nie an den Server gesendet.
Wie steht es um Linux und macOS?
Linux x64 ist Beta; X11 funktioniert besser als Wayland. macOS folgt nach Signierung und Notarisierung.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Kontaktieren Sie den Business-Support innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Zahlung. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Free — jeden Tag kostenlos
Danach Free: täglich 200 Diktatwörter und zwei gemeinsame Anfragen für Übersetzungen oder Textaktionen mit jeweils bis zu 200 Ausgangswörtern. Notizen, Vorlagen und Zwischenablage verbrauchen kein Cloud-Kontingent. Den Zwischenablageverlauf aktivieren Sie in den Einstellungen. Das Kontingent gilt für alle Geräte, wird um 00:00 UTC erneuert und nicht übertragen. Aufnahmen dauern bis zu fünf Minuten; das letzte erlaubte Diktat wird vollständig ausgegeben. Nach Aboende gilt Free. Erneutes Anmelden startet keinen neuen Test.