VOXFLOW / FAQ

Preguntas y respuestas

Respuestas claras sobre privacidad, pagos, dispositivos y plataformas.

04 / VF—2026
¿Cómo empiezo a dictar?

Instale la aplicación, confirme el correo, descargue el modelo local y pulse Ctrl+Shift+Space.

¿El audio sale de mi ordenador?

No con Local Private. Smart recibe el texto reconocido. El STT cloud separado siempre está claramente indicado.

¿Cuándo empieza la prueba?

Inmediatamente después de confirmar el correo. Dura tres días y usa límites diarios.

¿Puedo desactivar la renovación?

Sí. Elija un pago único antes del checkout o cancele la renovación en la cuenta; el acceso se mantiene hasta el final del periodo.

¿Cuántos dispositivos puedo usar?

Private admite 1, Smart 2 y Max 3 dispositivos desktop activos. Puede revocarlos desde la cuenta.

¿Qué es la clave de recuperación?

Abre los datos cifrados en un dispositivo nuevo. Se muestra una sola vez y nunca se envía al servidor.

¿Qué ocurre con Linux y macOS?

Linux x64 está en beta y X11 funciona mejor que Wayland. macOS llegará tras la firma y notarización.

¿Cómo solicito un reembolso?

Contacte con soporte comercial durante los 7 días posteriores al primer pago. Los derechos obligatorios del consumidor no se ven afectados.