Perguntas e respostas
Respostas claras sobre privacidade, pagamentos, dispositivos e plataformas.
Como começo a ditar?
Instale o aplicativo, entre na conta e permita o microfone. Clique no microfone da ilha. A marca termina a gravação; a cruz cancela.
O áudio sai do meu computador?
O áudio é enviado pelo servidor VoxFlow à Polza AI e ao modelo escolhido. Edição e tradução usam a rota de nuvem configurada. O histórico fica desativado por padrão.
Quando começa o período de teste?
Imediatamente após a confirmação do e-mail. Dura três dias e usa limites diários.
Posso desativar a renovação?
Sim. Escolha um pagamento único antes do checkout ou cancele a renovação na conta; o acesso continua até o fim do período.
Quantos dispositivos posso usar?
Use quantos dispositivos precisar. Encerre sessões individuais na conta.
O que é a chave de recuperação?
Ela abre dados criptografados em um novo dispositivo. É mostrada uma vez e nunca enviada ao servidor.
E quanto ao Linux e macOS?
Linux x64 está em beta e X11 funciona melhor que Wayland. O macOS virá após assinatura e notarização.
Como solicito um reembolso?
Entre em contato com o suporte comercial em até 7 dias após o primeiro pagamento. Os direitos obrigatórios do consumidor não são afetados.
Free — uma cota grátis todos os dias
Depois, Free: 200 palavras de ditado e duas solicitações compartilhadas de tradução ou ações por dia, com até 200 palavras de origem cada. Notas, modelos e área de transferência não consomem a cota da nuvem. Ative o histórico nas configurações. A cota é compartilhada entre dispositivos, renovada às 00:00 UTC e não acumula. Gravações de até cinco minutos; o último ditado permitido é entregue inteiro. Free continua disponível após o fim da assinatura. Entrar novamente não reinicia o teste.