VOXFLOW / FAQ

Вопросы и ответы

Коротко и честно о приватности, оплате, устройствах и платформах.

04 / VF—2026
Как начать диктовку?

Установите приложение, подтвердите email, загрузите локальную модель и нажмите Ctrl+Shift+Space.

Аудио покидает компьютер?

В Local Private — нет. В Smart отправляется уже распознанный текст. Отдельный cloud STT всегда явно помечен.

Когда начинается trial?

Сразу после подтверждения email. Trial длится три дня и имеет дневные лимиты.

Можно отключить автопродление?

Да. До оплаты выберите разовый платёж или отключите продление в кабинете; доступ сохранится до конца периода.

Сколько устройств можно использовать?

Private — 1, Smart — 2, Max — 3 активных desktop-устройства. Устройство можно отозвать в кабинете.

Что такое recovery key?

Ключ, который открывает ваши зашифрованные данные на новом устройстве. Он показывается один раз и не отправляется на сервер.

Что с Linux и macOS?

Linux x64 доступен как beta; X11 поддерживается лучше Wayland. macOS появится после signing и notarization.

Как запросить возврат?

Напишите на business support email в течение 7 дней после первого платежа. Обязательные права потребителя не ограничиваются.