Оператор и область действия
Оператором персональных данных является указанный ниже владелец VoxFlow. Политика распространяется на сайт voxflow.space, учётную запись, desktop-приложение, обращения в поддержку и оплату подписки.
Какие данные обрабатываются
Для работы аккаунта обрабатываются email, хеш пароля, выбранный язык, состояние подписки, агрегированное использование, псевдонимный ключ и сведения об устройстве, активные сессии и события безопасности. Формы сохраняют только отправленные поля и технические данные защиты от злоупотреблений. VoxFlow не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.
Распознавание и перевод через интернет
Аудио и текст запроса передаются через сервер VoxFlow в Polza AI и выбранному поставщику модели для распознавания, правки или перевода. Временное аудио не сохраняется VoxFlow после обработки запроса. История текста и буфера обмена выключена по умолчанию и включается пользователем отдельно. Не передавайте персональные данные третьих лиц без законного основания.
Зашифрованная синхронизация
При включённой синхронизации история, словарь и шаблоны хранятся на сервере только в зашифрованном виде. Ключ восстановления показывается пользователю один раз, не отправляется на сервер и не может быть восстановлен VoxFlow. Администратор не имеет функции расшифровки этих данных.
Цели и получатели
Данные нужны для регистрации и входа, предоставления тарифа, учёта лимитов, поддержки, безопасности, исполнения платежа и требований закона. Основная инфраструктура размещена в Timeweb; корпоративную почту обрабатывает Яндекс 360; Robokassa получает сведения, необходимые для оплаты и чека; Polza AI и поставщик выбранной модели обрабатывают содержимое конкретного AI-запроса.
Основания обработки
Данные аккаунта, подписки и платежа обрабатываются для заключения и исполнения договора. Обращения и необязательные функции запускаются по инициативе пользователя. Согласие запрашивается отдельно там, где оно требуется законом; его можно отозвать, если обработка основана именно на согласии.
Хранение и безопасность
Данные хранятся не дольше, чем это нужно для работы сервиса, безопасности, расчётов и обязательного учёта. Ссылки подтверждения действуют 24 часа, ссылки сброса пароля — 1 час, пользовательские сессии — до 30 дней либо до выхода. Пароли защищены Argon2id, сессии являются непрозрачными токенами, соединения используют TLS.
Права пользователя
Можно запросить сведения об обработке, исправление, выгрузку или удаление аккаунта через указанный legal email. Данные, которые требуется хранить по закону, удаляются после окончания обязательного срока. Локальную историю и буфер обмена пользователь может очистить в приложении.
Изменения политики
Актуальная редакция опубликована на этой странице. Существенные изменения, влияющие на уже оплаченный сервис или состав обработки, сообщаются на сайте либо по email. Редакция обновлена 23 сентября 2026 года.
Посещения, защита и партнёры
При согласии на статистику сохраняются путь страницы VoxFlow без параметров, источник, кампания, случайные идентификаторы посетителя и сессии, время просмотра и активности. События удаляются через 90 дней; тексты диктовок и открытые IP в эту статистику не входят. При включённой hCaptcha компания Intuition Machines обрабатывает технические данные проверки безопасности; сервер проверяет полученный токен. При переходе по партнёрской ссылке сохраняется принадлежность нового аккаунта партнёру для расчёта вознаграждения. Партнёр видит агрегаты и начисления без email и имён привлечённых клиентов.
Контакты и владелец
Говор Андрей Игоревич
ИНН: 502987410721
141018, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский просп., д. 82
Телефон: +7 977 355-71-30
legal@voxflow.space